25/12/2009
Первый среди равных
Успешный менеджер должен уметь исполнять различные роли. Эти роли в основном всегда конфликтуют между собой, поэтому не может быть идеального менеджера в одном лице, так как ему необходимо было бы обладать противоположными личными качествами. Чтобы заставить менеджмент работать, нужна взаимодополняемость. Потому и следует говорить не о лидерах, а об управленческих командах. Никто не может быть менеджером в одиночку.
Однако не может быть и управленческого «колхоза», желательно иметь во главе лидера. Во-первых, потому что роль личности крайне важна не только в истории, но и в бизнесе. А во-вторых, людские ресурсы необходимо направлять и организовывать, чтобы их совместная деятельность приводила к синергии. И это – задача лидера.
О командах и лидерстве написано очень много. Поэтому на очередной встрече из серии «Перезагрузка 2009» при помощи спикеров Максима Агеева, генерального директора De Novo, и Урфана Гулиева, директора Аснова Холдинга, мы хотели оценить то, о чем говорят консультанты. И самое главное – познакомиться с их личным опытом командообразования.
Кто, на ваш взгляд, должен входить в управленческую команду – лица, занимающие должности определенного уровня, или можно привлекать и других?
Урфан Гулиев: Управленческая команда должна принимать решения. Но далеко не все, будучи прекрасными специалистами и преданными своим компаниям, хотят это делать. К тому же принимать решения, которые влияют на других, может далеко не каждый. Поэтому в команду должны входить люди, способные принимать решения, но она также должна быть открытой к мнениям со стороны.
Максим Агеев: Я полностью с этим согласен. Не люблю советчиков, которые не готовы взять ответственность за свои слова. Поэтому в мою команду входят управленцы, занимающие соответствующие должности, принимающие решения и несущие ответственность за них и за набор определенных функций организации. Когда мы создавали компанию в прошлом году, мне, конечно же, были нужны профессионалы, но еще важнее – единомышленники, с которыми я мог бы смоделировать будущую ситуацию и разделить ответственность. Сейчас в нашей команде насчитывается шесть человек вместе со мной, одно место при этом остается вакантным. Я отвечаю за стратегию, маркетинг и продажи (их я хотел бы передать коммерческому директору). Есть исполнительный и финансовый директора, а также директора по технологиям, персоналу и проектному производству.
У. Г.: Аснова Холдинг для украинского рынка довольно неординарная компания. Она сейчас принадлежит семи акционерам, причем ни один из них не является владельцем контрольного пакета. С самого первого дня компания управлялась через консенсус как минимум четырех человек. Я работаю с двумя командами, в первую из которых вхожу сам. Это наблюдательный совет, совет директоров, то есть то, где принимаются решения по стратегическим вопросам. Вторая же команда, работу которой я координирую, является довольно динамичной. В зависимости от решаемого вопроса мы привлекаем различных людей. При выработке некоторых решений были задействованы до 20 человек: руководители бизнесов, финансисты, юристы, эйчары. При этом, на мой взгляд, первую команду можно с большим основанием считать таковой, так как есть четкое единство целей и мотивация. Что касается второй команды, то она несет определенные черты группы специалистов.
Полную версию текста можно прочитать на сайте проекта "Перезагрузка"